8月26日，东星集团董事局主席兰世立以牛津大学全球CEO班班长身份召集发布会并发表声明，驳斥近期网络上传播的“60名学员被骗6800万”“富豪遭遇高端杀猪盘”等说法。兰世立在声明中指出，散布这些不实信息的人系早前因个人原因未能满足项目研学要求、被校方按规定勒令退学的学员；并强调参加该项目的大多为上市公司创始人、实际控制人和行业领军者，具有成熟的商业判断和风险识别能力，不可能在项目信息属实为骗局时全体保持沉默并持续参与。
声明同时澄清，此次争议主要集中在生活与旅行服务安排上，而非课程教学内容，且牛津全球CEO班的学费并不包含生活旅行费用。此前有学员反映，项目单人学费为108万元，但宣传与实际课程存在较大出入：核心学术负责人被指在短时间内重复使用同一套PPT授课多次，承诺的DeepMind、奔驰、宝马等企业的深度参访未能实现，德国行程仅以大巴在工厂外围绕行。后勤保障被批简陋，宿舍缺少洗漱用品和饮用水，学员突发疾病时主要依靠当地旅行社导游处理，项目工作人员未能提供有效协助。
此外，宣传材料中对关键信息的表述也遭质疑，例如将理查德·霍布斯描述为“牛津大学执行校长”，而校方并无该官方职务，霍布斯亦被标注为前任副校长。签约收款主体并非牛津大学本体，而是以商业公司名义签署的咨询服务协议，该协议中有条款在学员领取访问学者或结业证书后放弃退费与索赔权利，并约定纠纷由仲裁解决，从而提高了维权门槛。
据反映，因不满课程与服务，部分学员在2025年10月向项目方提交了书面意见，项目方同意将海外模块的4.8万元食宿费退还一半（即2.4万元），也有个别学员通过其他途径拿回约80%的学费，但更多参与者出于颜面或不愿割舍所谓的高端人脉选择沉默，未能形成统一的维权合力。
针对外界关注，8月8日名为“牛津大学OxfordUniversity”的官方账号发布声明，说明该项目由牛津大学纳菲尔德初级保健健康科学系下属的牛津数字健康研究所开发并负责实施，课程由牛津资深学者参与授课并辅以部分嘉宾演讲，项目侧重职业发展而非学术认证，不计学分也无正式考核，完成者将获得结业证书。
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